Alain Pautrot

Informations

Société

Groupe SEB

Fonction

Directeur de la Satisfaction Consommateurs

Biographie

Diplômé de l’ENSEEIHT et de l’ISG, Alain a commencé sa carrière dans l’industrie électronique, avant de rejoindre en 1996 Toshiba, puis Electrolux, à différents postes de direction pour le Service, la Qualité, les Opérations ou la Logistique. Depuis 2008, il coordonne les Services du 1er fabricant mondial de petits équipements domestiques pour 40 marques sur tous les continents. Il a en particulier mis en place la politique de réparation de l’ensemble des produits en communiquant sur une durée d’usage de plus de 10 ans, et est régulièrement impliqué en Europe dans les actions pour une « durabilité programmée »