Le marketing piloté par l'engagement : comment répondre aux injonctions contradictoires ?

En 2021, 83% des français déclarent qu’il est de la responsabilité des entreprises de réduire leurs impacts pour limiter le risque d’une nouvelle crise. Sous le feu des projecteurs, comment s’opère alors le pilotage de la transition d’un portefeuille de marques ? Historiquement orienté vers la seule performance commerciale, le marketing est forcé de muter pour imaginer les nouveaux modes de consommation plus responsables. Comment répondre aux exigences d’innovation des distributeurs et à la guerre des prix en rayons ? Comment combler les attentes de parties prenantes multiples pour faire face à l’urgence environnementale ?